Domande frequenti
Tutto quello che serve sapere sulla piattaforma, le sue sezioni e come avvengono i contatti.
Sulla piattaforma
Che cos’è Servizi della Comunità Araba?
Arab Community Services (ACS) è un elenco online completo e gratuito, pensato per mettere in contatto la comunità arabofona in Europa con professionisti che parlano la sua lingua madre.
La piattaforma funziona solo da tramite per il primo contatto. Semplifica la vita quotidiana di expat, studenti e famiglie e li aiuta a superare la barriera linguistica nelle pratiche di ogni giorno.
Usare la piattaforma ha un costo?
No. La piattaforma è completamente gratuita per tutti. È un servizio di contatto dall’inizio alla fine: nessuna commissione, nessun abbonamento, nessun costo nascosto — né per chi cerca un servizio né per chi lo offre.
Quali paesi europei copre la piattaforma?
La piattaforma copre attualmente 6 paesi europei con una forte presenza arabofona: Belgio, Paesi Bassi, Spagna, Italia, Francia e Germania.
Puoi restringere la ricerca per paese, città e quartiere.
Quali lingue supporta il sito?
Perché l’elenco raggiunga tutti, il sito è disponibile in 7 lingue: العربية, Nederlands, Français, English, Español, Italiano e Deutsch.
Salute e assistenza medica
Come trovo un medico che parla arabo vicino a me?
Vai alla sezione servizi medici e scegli la specialità che ti serve: odontoiatria, medicina interna, oculistica, ginecologia e ostetricia e così via.
Poi filtra per paese, città e quartiere per vedere i medici vicini a te che parlano la tua lingua.
L’elenco medico comprende solo studi e medici?
No. Copre l’intero percorso di cura: troverai anche laboratori di analisi e centri di diagnostica per immagini di ogni tipo — ecografia, risonanza magnetica e radiografia.
Legale, contabilità e traduzione giurata
Che tipo di supporto legale e di consulenza copre la piattaforma?
La piattaforma copre un’ampia gamma di professioni importanti per la comunità arabofona in Europa:
- Immigrazione e asilo: avvocati specializzati in permessi di soggiorno e ricongiungimento familiare.
- Contabilità e fisco: commercialisti e consulenti fiscali arabofoni per dichiarazioni, scritture contabili e fatturazione.
- Traduzione e asseverazione: traduttori legali e giurati per documenti ufficiali e titoli di studio davanti alle amministrazioni europee.
- Diritto d’impresa: avvocati d’affari per la costituzione di società e il diritto commerciale.
Immobiliare e casa
La piattaforma mi aiuta a trovare casa o un locale commerciale?
Sì. La sezione immobiliare mette in contatto membri della comunità, studenti e investitori con agenzie e agenti immobiliari arabofoni in Europa.
Ti aiutano a trovare appartamenti in affitto, immobili in vendita o locali per la tua attività — senza barriere linguistiche e condizioni di locazione incomprensibili.
Ristoranti e caffè
Posso trovare ristoranti con cucina araba o mediorientale?
Sì. La sezione ristoranti e caffè è un elenco completo delle cucine arabe, mediorientali e halal della tua città.
Vedrai che cosa propone ciascuno — levantino, marocchino, del Golfo e altro — con numeri di contatto e posizione, per andarci o ordinare.
Parrucchieri, saloni ed estetica
Cerco un barbiere che parli arabo, dove lo trovo?
Nella sezione parrucchieri ed estetica, che raccoglie barbieri da uomo, parrucchieri da donna e centri estetici gestiti da professionisti arabofoni.
Così è molto più facile spiegare esattamente il taglio o il trattamento che desideri.
Logistica, auto e trasporti
Mi serve riparare l’auto o fare un trasloco, troverò un professionista arabofono?
Sì, la piattaforma ha sezioni dedicate alla logistica:
- Servizi auto: meccanici, elettrauto, carrozzeria e verniciatura, cambio gomme e olio.
- Trasporti e traslochi: aziende di trasporto internazionale e locale, traslochi di case e uffici con mezzi attrezzati, e agenzie di viaggio per i biglietti aerei.
Artigiani e servizi per la casa
Quali mestieri si trovano nella sezione manutenzione?
Questa sezione raccoglie artigiani arabofoni indipendenti e imprese specializzate nella manutenzione della casa: falegnami, fabbri, imbianchini, piastrellisti, idraulici ed elettricisti.
Spesa, negozi e prodotti halal
Come raggiungo il supermercato o la macelleria halal più vicina?
La sezione alimentari e supermercati ti offre una mappa precisa dei negozi che vendono cibo e prodotti halal, ordinati per via e quartiere.
Posso sapere se un negozio consegna a domicilio prima di contattarlo?
Sì. I negozianti possono pubblicare tutti i dati dell’attività, compresi gli orari di apertura, la disponibilità di prodotti halal e se effettuano consegne a domicilio.
Istruzione e scuole
Come aiuta la piattaforma le famiglie a scegliere una scuola?
La sezione scuole e istruzione permette ai genitori di consultare e confrontare gli istituti disponibili: asili nido, scuole primarie, secondarie di primo e di secondo grado.
Puoi conoscere in anticipo il programma seguito, le lingue di insegnamento e il profilo dei docenti, quando queste informazioni sono pubblicate.
Feste ed eventi
C’è un aiuto per organizzare una festa o comprare regali?
Sì. La sezione feste ed eventi ti mette in contatto diretto con sale, servizi di catering e fornitori per l’allestimento completo di un evento.
Trovi inoltre gioiellerie e negozi d’oro, e fiorai per bouquet e composizioni.
Condizioni, rapporti e sicurezza
Che cosa significa il contrassegno «Verificato» accanto ad alcuni profili?
Significa che il nostro team ha verificato in via amministrativa i documenti e le licenze professionali presentati dal titolare del profilo.
Per essere chiari su ciò che non è: il contrassegno non garantisce la qualità né il risultato di un servizio. La verifica finale resta una tua responsabilità.
Come funzionano prenotazioni, pagamenti e contratti sul sito?
La piattaforma è un elenco di contatto gratuito: tutti gli accordi economici, le prenotazioni e la conversazione vera avvengono direttamente fuori dalla piattaforma, per telefono o WhatsApp.
Non percepiamo alcuna commissione e non ci assumiamo alcuna responsabilità legale per i rapporti fra le due parti.
Sono un professionista, come registro la mia attività?
La registrazione è aperta a tutti ed è gratuita. Crea un account, descrivi i tuoi servizi, aggiungi i numeri di contatto e posizionati sulla mappa — e inizi subito a ricevere richieste dalla comunità arabofona della tua città.