Rispettiamo la tua privacy e trattiamo i tuoi dati secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR). In questa pagina spieghiamo che cosa raccogliamo e perché, chi può vederlo e quali sono i tuoi diritti.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Servizi della Comunità Araba, gestore di «Servizi della Comunità Araba».
2. Che cosa raccogliamo
- Dati dell’account: nome, indirizzo e-mail e password (protetta con hash: non possiamo leggerla). Con l’accesso tramite Google: nome, e-mail e identificativo del tuo account Google.
- Contatti e residenza: numero di telefono, paese e città di residenza e il tuo indirizzo, se lo aggiungi.
- Posizione: solo se premi tu stesso «Usa la mia posizione attuale» e la consenti nel browser. Puoi revocare il consenso ed eliminare le coordinate in qualsiasi momento.
- Profilo professionale: professione, descrizione, lingue e annunci.
- Documenti di verifica: diplomi e licenze che scegli di caricare.
- Dati tecnici: indirizzo IP e orario dei tentativi di accesso e di ricerca, per proteggere la piattaforma dagli abusi.
3. Perché li trattiamo e su quale base
- Gestire il tuo account e mostrare il tuo profilo: esecuzione del nostro accordo con te.
- Posizione: esclusivamente il tuo consenso esplicito.
- Esaminare i documenti e assegnare il contrassegno «Verificato»: il tuo consenso al momento del caricamento.
- Sicurezza, prevenzione delle frodi e limitazione delle richieste: il nostro legittimo interesse a proteggere la piattaforma e i suoi utenti.
4. Chi vede i tuoi dati
- I visitatori vedono nome, professione, città, descrizione e lingue, oltre a una mappa della tua zona se la attivi.
- Il tuo numero di telefono e il pulsante WhatsApp sono visibili solo ai membri che hanno effettuato l’accesso.
- Il tuo indirizzo esatto non viene mai mostrato. Con la «posizione approssimativa» le coordinate vengono arrotondate a circa un chilometro prima di raggiungere il browser.
- I documenti di verifica sono visibili solo agli amministratori e non possono essere aperti tramite un link diretto.
- Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo per finalità pubblicitarie.
5. Servizi di terze parti
- Google: quando scegli di accedere con Google e quando il carattere Cairo viene caricato da Google Fonts (il tuo indirizzo IP raggiunge Google).
- OpenStreetMap: le immagini delle mappe vengono caricate dai suoi server, che ricevono il tuo indirizzo IP.
- WhatsApp: premendo un pulsante WhatsApp accedi a un servizio di Meta disciplinato dalla sua stessa politica.
- Hosting: i dati sono conservati sui server del fornitore di hosting che esegue la piattaforma, il quale li tratta esclusivamente per nostro conto.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Dati dell’account: finché esiste il tuo account; vengono eliminati quando lo cancelli.
- Documenti di verifica: finché esiste il tuo account oppure finché non ci chiedi di eliminarli.
- Registri dei tentativi di accesso e di ricerca: 7 giorni.
- Il registro delle decisioni di moderazione viene conservato per ragioni di responsabilità e non contiene i tuoi documenti.
7. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e ottenerne la portabilità, oltre a revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi esportare i tuoi dati o eliminare il tuo account dalla tua area personale. Puoi inoltre presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati: in Belgio l’Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit, nei Paesi Bassi l’Autoriteit Persoonsgegevens, in Spagna l’Agencia Española de Protección de Datos, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali.
8. Cookie
Usiamo soltanto i cookie necessari al funzionamento del sito: la tua sessione e la protezione dei moduli (euro_sid), la lingua scelta (lang) e il paese scelto (country). Non usiamo cookie di tracciamento, pubblicitari o analitici.
9. Sicurezza
Usiamo connessioni cifrate (HTTPS), password protette con hash, archiviazione dei documenti al di fuori della cartella web pubblica, accesso amministrativo limitato e verifica in due passaggi per gli amministratori.
10. Modifiche a questa informativa
Annunceremo su questa pagina ogni modifica rilevante e aggiorneremo la data riportata sopra.